Kiki's Delivery Service ตามประเพณีของแม่มดที่สืบทอดกันมามีอยู่ว่า เมื่ออายุครบ 13 แม่มดน้อยจะต้องจากบ้านเกิด ออกสู่โลกกว้าง เป็นเวลา 1 ปี เพื่อค้นหาตัวเอง กิกิ แม่มดผู้ไร้ซึ่งความสามารถพิเศษ เวทย์มนต์ที่เธอพอจะใช้เป็นก็มีแต่ขี่ไม้กวาดเท่านั้น ซึ่งเป็นสิ่งที่แม่มดคนไหนก็ทำได้ แต่ด้วยหัวใจที่ไม่ยอมแพ้ จึงเป็นที่มาของ Kiki's Delivery Service Sub Eng /Thai